Verlust und Beschädigung von Medien

Wenn Sie ein Medium verloren oder beschädigt haben, müssen Sie Ersatz leisten.

Sie füllen dazu eine Verlusterklärung (Downloadcenter) aus und senden sie per Post ein oder geben sie persönlich an der Ausleihtheke ab.

Eine Mitarbeiterin setzt sich dann mit Ihnen in Verbindung und klärt mit Ihnen den weiteren Ablauf.

Säumnisgebühren, die bis zum Eingang der Verlusterklärung entstanden sind, müssen bezahlt werden.

Bitte lesen Sie auch § 10, Absatz 7 unserer Bibliotheksordnung.

Für Rückfragen zu Verlusterklärung und Ersatz steht Ihnen in Landau die Erwerbungsabteilung zur Verfügung, in Koblenz Frau Richter.