„ServEx: Kundenbegeisterung erzielen durch „Service Excellence“

Zeitraum: 25.09.2020 - 25.09.2020
Status: abgeschlossen

Begutachtetes Forschungsprojekt:

„ServEx: Kundenbegeisterung erzielen durch „Service Excellence“ – Die Erarbeitung einer entsprechenden DIN SPEC (PAS)“ (Förderkennzeichen: 01FS09003), Einzelvorhaben zur Pilotphase der BMWi-Fördermaßnahme „Transfer von F&E-Ergebnissen durch Normung und Standardisierung“.