Projektpraktikum E-Government

Konstituierende Sitzung: 28.02.2012, um 14:00 Uhr s.t. in A 131. Die Teilnahme an der konstituierenden Sitzung ist verpflichtend.

Raum: Die Treffen des Projektpraktikums finden je nach Vereinbarung in Raum A 131 (eGov Living Lab) oder bei der KV RLP statt

Zielgruppe: Bachelor Informationsmanagement (IM), Bachelor Informatik

Anmeldung über KLIPS. Die Anmeldung in Klips ist nicht verbindlich. Eine finale Zulassung zum Praktikum erfolgt bei der konstituierenden Sitzung.

 

Motivation und Hintergründe zur Prozessanalyse in Kooperation mit der KV RLP

An der Kassenärztlichen Vereinigung Rheinland-Pfalz (KV RLP) wurde in den vergangenen zwei Jahren ein Vorgangs- und Dokumentenmanagement-System eingeführt. In einem weiteren Schritt beabsichtigt die KV RLP nun, jene bisher noch nicht angepassten Prozesabläufe der Behörde zu analysieren und für den Umstieg in die elektronische Abwicklung via Vorgangsbearbeitungssystem fit zu machen. Aufgabe und Fokus des Projektpraktikums wird es sein, vor allem interne Prozesse wie z.B. Urlaubsanträge, Verfahren des Dienstreisemanagements, udgl. systematisch zu analysieren, zu dokumentieren und auf Basis einer Standard-Notation der Prozessgestaltung (BPMN oä) zu modellieren. Dabei sollen Optimierungspotentiale erhoben und in Soll-Modellen abgebildet werden.

Aufgabenstellung

Im Rahmen des Projektpraktikums sollen folgende Ziele erfüllt werden:

  1. Konzeptionierung der Projektaufgaben in einem Projektplan
  2. Auswahl der im Projektpraktikum zu analysierenden Prozesse
  3. Analyse, Modellierung und Dokumentation der in Aufgabe 1 ausgewählten aktuellen Arbeitsabläufe in der KV RLP
  4. Ausarbeitung von optimierten SOLL-Prozessen, die als Basis für die Einführung durchgängiger elektronischer Vorgangsbearbeitung durch das Workflow-System d.velop dienen
  5. Projektdokumentation (Modelle und Projekthandbuch)

Voraussetzungen

  • Gute Kenntnisse der strukturierten Analyse von Arbeitsabläufen und Schwachstellen in den Arbeitsabläufen
  • Gute Kenntnisse in BPMN und entsprechenden (open Source) Werkzeugen zur Modellierung von Prozessen
  • Erfahrungen und Soft Skill Kompetenzen in Kommunikation und Projektmanagement

Ihr Nutzen

  • Erfahrungen der strukturierten Prozessanalyse in einem realen Umfeld in Kooperation mit einer externen Organisation, Interaktion mit Mitarbeitern der Organisation zur Prozessanalyse und Optimierung
  • Erfahrungen in der Prozessmodellierung in BPMN und in einem entsprechenden (open Source) Werkzeug
  • Erfahrungen im Projektmanagement und in der Leitung eines Projektteams (die Rolle der Projektleitung wechselt monatlich zwischen den Projektteilnehmern)
  • Erfahrungen mit der Projektdokumentation in einem realen Projektumfeld
  • Einblick und Erfahrungen in der Kommunikation und Präsentation von Projektergebnissen mit Mitarbeitern und leitenden Persönlichkeiten einer Organisation zum Zwecke der Prozessanalyse und Optimierung
  • [Erwerb des Scheins]

Organisatorisches

  • Vorbesprechung und konstituierende Sitzung ist für Ende Februar / Anfang März geplant (sobald 6-8 Teilnehmer für das Praktikum angemeldet sind)
  • Projektbesprechungen alle zwei Wochen
  • Termine außerhalb von Koblenz zur Analyse von Prozessen in der KV RLP  sind vorzusehen (an Standorten der KV RLP: z.B. Neuwied, Mainz, Trier)
zuletzt verändert: 26.02.2012 22:24

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