Data Mining in der Praxis

Business Intelligence und Data Mining umfassen die analytischen Konzepte, Prozesse und Werkzeuge, um Unternehmens- und Wettbewerbsdaten in konkretes Wissen für strategische Entscheidungen umzuwandeln. Dieses Wissen ermöglicht es, Prozesse, Kunden- und Lieferantenbeziehungen profitabel zu machen und die gesamte Organisation marktorientiert zu steuern. Im analytischen CRM werden hierbei insbesondere Affinitäts- und Cross Selling-Modelle sowie Modelle zur Prognose gefährdeter Kunden eingesetzt. Als Voraussetzung für ein fruchtbares Data Mining ist ein umfassender, unternehmensweiter Datenbestand notwendig, daher kommen üblicherweise Data Warehouses mit entsprechenden Data Mart-Strukturen zum Einsatz. Dabei spielen Datenqualität und die Abstimmung mit dem Datenschutz essentielle Rollen. Der Vortrag behandelt vor allem den praktischen Einsatz der Methoden und Technologien des Business Intelligence und Data Mining.

Biographie

Markus Ehl ist Senior Business Development Manager bei der ALTRAN IT GmbH zugehörig zu der ALTRAN Gruppe mit Sitz in Paris und über 16.000 Mitarbeitern weltweit.

Markus Ehl studierte Diplom Informatik mit Schwerpunkt Computerlinguistik an der Universität Koblenz-Landau sowie ein Jahr Artificial Intelligence an der UGA, Georgia, USA. Von 1999 bis 2002 baute Herr Ehl den Business Intelligence-Bereich der Firma CHS Data Systems GmbH in Koblenz mit auf und war dann Projekt-Manager mit der Verantwortung aller Business Intelligence-Projekte innerhalb der Firma. In diesem Kontext hat er über zwei Jahre lang operativ die Database Marketing-Abteilung der Festnetzsparte eines renommierten deutschen Telekommunikationsunternehmen mit aufgebaut. Seit Ende 2002 arbeit Herr Ehl als Business Development Manager zunächst bei der CHS Data Systems, dann bei dem Joint Venture Eurospace IT innerhalb derselben Gruppe. Hier baut er als Senior Business Development Manager ebenfalls den Business Intelligence-Bereich neu auf und war verantwortlich für 20 Mitarbeiter. Seit März dieses Jahres wurden die IT-Aktivitäten in Deutschland innerhalb der ALTRAN Gruppe unter dem Namen ?ALTRAN IT ? Consulting and Information Services? zusammengefasst.