Serviceangebote des Referats EDV-Organisation und -Entwicklung

Informationen des Referat 51: EDV-Organisation und -Entwicklung

Unsere Aufgaben und Ziele

Das Referat 51: EDV-Organisation und -Entwicklung hat das Ziel, eine umfassende, sachgerechte, moderne und innovative IT-Infrastruktur für die Verwaltung der Universität bereitzustellen. Wir arbeiten eng mit den Fachabteilungen und den Anwender/innen zusammen, suchen und finden gemeinsam Lösungen und gestalten Prozesse.

Unsere Aufgaben gliedern sich in die Bereiche:

• DV-Systeme für die Personal-, Haushalts- und Bauverwaltung sowie das Controlling
• DV-Systeme für die Studierenden- und Prüfungsverwaltung sowie das Lehrveranstaltungsmanagement
• Benutzerbetreuung (Helpdesk) und Standardsoftware (Betriebssysteme, Office usw.)
• Planung und Entwicklung von DV-Systemen, Beratung in IT-Angelegenheiten.

Die aktuellen Projekte

• Prüfungsverwaltung für die Bachelor- und Masterstudiengänge mit HIS POS-GX (KLIPS)
• Lehrveranstaltungsmanagement und Selbstbedienungsfunktionen mit HIS LSF
• Optimierung der DV-Unterstützung für die Personal- und Haushaltsverwaltung
• Einführung eines standardisierten Berichtswesens
• Bereitstellung der IT-gestützten Kommunikations- und Projektmanagementinfrastruktur (Groupware)
• Einführung eines Systems zum Onlineabruf von Finanzberichten und Kontoauszügen (QISFSV)

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

Hier finden Sie eine Übersicht über die Struktur des Referat 51: EDV-Organisation und -Entwicklung (Organigramm) und Kontaktinformationen zu den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Referat.

Der Helpdesk

Der Helpdesk des Referat 51: EDV-Organisation und -Entwicklung unterstützt alle Mitarbeiter/innen der Universitätsverwaltung und die Anwender/innen der vom Referat 51 betreuten (Software-)Systeme in der Universität.

Sie erreichen den Helpdesk folgendermaßen:

Campus Koblenz

• Kontaktformular (Login mit E-Mailadresse und Passwort)
• Email: helpdesk@uni-koblenz-landau.de
• telefonisch:
  allgemeine Anfragen: 0261/287-1741
  SOS/ZUL: Frau Simon - 0261/287-1745
  POS/LSF: N.N. - 0261/287-1744
  FSV/SVA/BAU: Frau Krechel - 0261/287-1746
  Hardware, Betriebssysteme, Standardsoftware: Herr Mitnacht (RZ) - 0261/287-1324

Campus Landau:

• Kontaktformular (Login mit E-Mailadresse und Passwort)
• Email: helpdesk@uni-koblenz-landau.de
• telefonisch: 06341/280-33 333
  

Präsidialamt Mainz

• Kontaktformular (Login mit E-Mailadresse und Passwort)
• Email: helpdesk@uni-koblenz-landau.de
• telefonisch: 06131/37460-38 und -22

Bitte verwenden Sie zur Kontaktaufnahme, für Fehlermeldungen, Anregungen usw. bevorzugt das Kontaktformular (Login mit Mailadresse und Passwort). Sie ermöglichen uns somit die direkte Weiterleitung Ihres Wunsches an den zuständigen Sachbearbeiter (auch im Vertretungsfalle) und eine optimale Koordination der im Referat 51 anfallenden Tätigkeiten.

In Kürze steht Ihnen zudem ein komfortables Online-System für die Nachverfolgung Ihrer Anfragen zur Verfügung.

Sicherheitsempfehlungen

Hier finden Sie Empfehlungen des EDV-Referates, wie Sie ihren Rechner und Ihre Arbeit im Netzwerk der Uni sicherer machen können.

• Fehlermeldung
• Kontaktformular (Login mit Mailadresse und Passwort): Hier können Sie dem Referat 51 mitteilen, wenn etwas an Ihrem Computer nicht funktioniert.
• KLIPS
  Koblenz Landauer Informationsportal für Studierende
• KLIPS-Info
  Informationen zu KLIPS für Studierende und Studieninteressierte