Kursleitung
Im Oktober 2011 erhielt der Kursleiter Gianfranco Walsh einen Ruf auf den Lehrstuhl für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing an der Friedrich-Schiller-Universität Jena. Zuvor hatte er seit 2006 die Professur für Marketing and Electronic Retailing an der Universität Koblenz-Landau inne und war von 2004-2006 Senior Lecturer in Marketing an der renommierten University of Strathclyde Business School tätig. In den Jahren 2002-2004 lehrte Gianfranco Walsh Marktforschung und internationales Konsumentenverhalten am Lehrstuhl für allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Marketing II an der Universität Hannover. |
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Aktuelle Publikationen (Auswahl):
Walsh, G.; Hass, B.; Kilian, T. (2011): Web 2.0: Neue Perspektiven für Marketing und Medien, 2. überarbeitete und erweiterte Auflage, Berlin, Heidelberg, New York (Springer).
Klinner-Möller, N.; Walsh, G. (2011): Customer perceptions of discrimination in service deliveries: Construction and validation of a measurement instrument, Journal of Business Research, forthcoming.
Walsh, G. (2011): Social Stressors as Indirect Antecedents of Employees’ Quitting Intention, European Management Journal, 29 (1), 67-78.
Walsh, G.; Schubert, P.; Jones, C. (2010): Enterprise system investments for competitive advantage: An empirical study of Swiss SMEs, European Management Review, 7, 180-189.
Walsh, G.; Mitchell, V.-W. (2010): The Effect of Consumer Confusion Proneness on Word of Mouth, Trust, and Customer Satisfaction, European Journal of Marketing, 44 (6), 838-859.
Walsh, G.; Morschett, D.; Hass, B. H. (2010), Editorial: Customer behaviour in non-store retailing, Journal of Customer Behaviour, 9 (2), 93-96.
Walsh, G.; Mitchell, V.-W.; Miller, L.; Kilian, T. (2010): Measuring Consumer Vulnerability to Perceived Product Similarity Problems and Its Consequences, Journal of Marketing Management, 26 (1/2), 146-162.
Walsh, G.; Mitchell, V.-W. (2010): Identifying, Segmenting and Profiling Online Communicators in an Internet Music Context, International Journal of Internet Marketing and Advertising, 6 (1), 41-64.
Grant, I.; Walsh, G. (2009): Exploring the Concept of Brand Embarrassment: The Experiences of Older Adolescents, Advances in Consumer Research, 36, 218-224.
Walsh, G. (2009): Disadvantaged Consumers’ Experiences of Marketplace Discrimination in Services: A Conceptual Model of Antecedents and Customer Outcomes, Journal of Marketing Management, 25 (1/2), 143-169.
Walsh, G.; Kilian, T.; Klee, A. (2009): Marketing – Eine Einführung auf Grundlage von Case Studies, Heidelberg u.a. (Springer).
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