Professur Process Science
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Das Team der Forschungsgruppe Process Science (ehemals Betriebliche Kommunikationssysteme) hat sich der gestaltungsorientierten Forschung zu Kernfragen betrieblicher Informations- und Kommunikationssysteme verschrieben. Schwerpunkt unserer Forschung bilden technologische Aspekte des Geschäftsprozessmanagements. Wir entwickeln Methoden, Algorithmen, Modelle und Tools, die Geschäftsprozesse vereinfachen und rationalisieren. Aktuelle Themen sind (Social) Process Mining, Predictive Process Monitoring, Business Rules Management, Intelligent Chatbots, Business Process Recommender Systems und Ontology-based Process Engineering. Die entwickelten Artefakte haben stets das Ziel, den betrieblichen Alltag zu vereinfachen und zu rationalisieren, um damit einen Mehrwert sowohl für das Unternehmen und seine Kunden als auch für seine Mitarbeiter zu generieren.
